Baza znanja

Requisitos Mínimos de NetquatroAPP:

2 GB de espacio disponibles en el equipo.

Al menos 2 GB de Memoria RAM en el equipo para poder funcionar.

Java Corretto 21 mínimo. (Si no está instalado, el software automáticamente lo instalará)

Componentes de Seguridad de Net4Shield. (Si no está instalado, el software automáticamente lo instalará)

Componentes de monitoreo de Net4Monitor. (Si no está instalado, el software automáticamente lo instalará)

NetquatroAPP viene diseñado para ser instalado en el Usuario específico, por lo tanto si un mismo Computador está siendo usado por varios usuarios, debe instalarse la aplicación en cada usuario para que pueda funcionar independiente. 

NetquatroAPP es compatible con:

Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

Windows 11

Windows Server 2008 

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016

Windows Server 2019

Windows Server 2022

Una vez descargada la aplicación, nos mostrará la aplicación llamada "Instalador_NetquatroAPP" y lo ejecutamos con doble click:

Puede pedir la confirmación del Administrador:

Elegimos el idioma y hacemos click en "Siguiente":

Ahora confirmamos que queremos continuar con la instalación haciendo click en "Siguiente":

Para que pueda funcionar la aplicación, necesita instalar Java Corretto 21 y confirmamos en el botón "Si":

Y en ese momento comienza la instalación:

Y hacemos click en Next hasta finalizar.

Una vez finaliza hacemos click en "Finish":

Ahora vamos a instalar los componentes de Net4Monitor:

Luego en Next:

Hacemos click en "Next" y de igual forma en la siguiente ventana:

Y comienza la instalación:

Al finalizar hacemos click en "Finish":

Ahora instalamos "Net4Shield":

Luego debemos aceptar los términos de la licencia para continuar:

Luego continuamos haciendo click en "Siguiente":

Seleccionamos el botón "Instalar":

Empieza la instalación:

Y aquí finalizó la instalación:

Y hacemos click en Finalizar, para abrir la aplicación.

Nota importante:

Es posible que algunos archivos luego de la instalación necesiten reiniciar el Sistema Operativo y muestre una pantalla, para reiniciar.

Y luego:

Una vez que ya haya reiniciado, abrimos en el trayicon de Windows, Net4shield y validamos si hace falta un segundo reinicio.

Luego abrimos el menú con botón derecho y elegimos "Abrir":

Luego hacemos click en Configuración:

Y vamos ahora HIPS -> Reglas y añadimos una nueva regla:

Luego hacemos click en el botón Examinar:

Y seleccionamos la opción "Aplicaciones":

Y buscamos NetquatroAPP, para agregarla a la lista blanca:

Validamos que diga "Allowed Application":

Luego debe mostrarla aquí:

Por último hacemos click en "Solucionar":

Y esperamos el segundo reinicio.

Una vez reinició el equipo, buscamos la aplicación nueva NetquatroAPP en nuestras aplicaciones y la abrimos:

Ahora puede pasar al artículo de Cómo Funciona NetquatroAPP

https://miportal.netquatro.com/index.php/knowledgebase/487/C%C3%B3mo-funciona-NetquatroAPP.html